Не ведитесь на ухищрения: как защититься от современных мошенников

Для хищения денег у граждан злоумышленники используют все более изощренные сценарии. В результате тысячи людей страдают от их действий, отдавая нажитое годами. Знания о том, как противодействовать мошенникам, помогут в нужную минуту принять правильное решение.

Мошенники специально оказывают психологическое воздействие на человека таким образом, чтобы он раскрыл личные или финансовые данные, перевёл им деньги или даже взял кредит для последующей передачи средств в чужие руки. Они могут неоднократно звонить жертве, в том числе используя технологию подмены телефонных номеров, направлять электронные письма и сообщения со ссылками на поддельные (фишинговые) сайты как финансовых организаций, так и любых других компаний и маркетплейсов.
Злоумышленники всячески пытаются вывести человека из спокойного состояния и отключить у него логическое мышление. Для этого они могут запугивать, торопить и оказывать давление или, напротив, стараться заинтересовать и обрадовать внезапной выгодой. Схемы мошенников часто выглядят очень правдоподобно, так как они используют самые обсуждаемые новости или события.

Эти люди коварны и изобретательны. Они используют липовые удостоверения сотрудников различных служб, иногда с фотографиями реальных людей. Подделывают документы (распоряжения, письма) так, что их сложно отличить от настоящих. Подменяют телефонные номера и даже сами предлагают их проверить на официальных сайтах.
Преступники стремятся постоянно держать жертву «на крючке». Не дают опомниться, проверить информацию или посоветоваться с близкими. Они настойчиво требуют, чтобы «пострадавший» не клал трубку и всё время оставался на связи.
Справиться с таким натиском непросто. Поэтому, когда незнакомец заводит разговор о деньгах, сразу кладите трубку. Неважно, кто это – «сотрудник» банка, МВД или иного государственного органа.

Как не стать жертвой?

Не сообщайте никому и никогда паспортные данные и финансовые сведения: данные карты и ее владельца, трехзначный код с обратной стороны карты или СМС-код. Сотрудники банков и государственных структур никогда не запрашивают такую информацию. Не публикуйте её в социальных сетях, на форумах и каких-либо сайтах в Интернете, а также не храните данные карт и PIN-коды в кошельке, на компьютере или в смартфоне.

Если с неизвестного номера звонит якобы сотрудник банка, правоохранительных органов или государственной организации с сомнительным предложением (например, сообщением о попытке оформления кредита или подозрительной операции от вашего имени, обещанием высокого дохода по вкладу, предложением перевести средства на специальный счет Центробанка и тому подобное) или по телефону запугивают и требуют быстрых действий с финансами, положите трубку. Самостоятельно позвоните в банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты или на его сайте, или в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий.

«Легенды» могут быть разными, но обычно лжесотрудники обещают поучаствовать в поимке мошенников, которые пытаются украсть деньги с вашего счета или оформить на вас кредит. Они убеждают человека перевести средства на «безопасный счёт» Центробанка, чтобы сохранить их. На самом деле он принадлежит им. После перевода лжеспециалисты пропадают вместе с деньгами.

Не совершайте каких-либо действий по счёту, если вам звонят с просьбой или требованием о переводе денег, в том числе на «защищенный» или «специальный» счёт банка, или с предложением об оформлении кредита.

Совершайте покупки в Интернете только на проверенных сайтах. Заведите специальную карту для онлайн-покупок и пополняйте её ровно на ту сумму, которая нужна для оплаты. При совершении покупок обращайте внимание на наличие в строке браузера рядом с названием сайта значка безопасного соединения (замочка).

Никогда не вводите личные и финансовые данные на сомнительных сайтах и не переходите по ссылкам из подозрительных писем, которые предлагают, например, пройти опрос, получить какую-либо выплату и тому подобное, осуществить голосование за участие в конкурсе.

Типичные мошеннические схемы