Как «Замковый» магазин Житковичского филиала Гомельского облПО привлекает покупателей и туристов

В этот Туровский магазин Житковичского филиала Гомельского облПО не только приходят, заезжают, но и приплывают с другого берега реки. Не верите? А мы в этом  убедились накануне профессионального праздника, касающегося по сути, каждого из нас, – Дня торговли.

Правда, сами пришвартовавшихся лодок у берега Струменя не видели, но не верить заведующей маркетом «Замковый» Галине Краснопёровой оснований никаких нет. Кроме неё, в магазине самообслуживания  заняты пять продавцов, один оператор и уборщик. Несмотря на малочисленный штат, торговля летом бойкая. Если перевести её на выручку, то получится порядка восьми тысяч Br в день. Конечно, зимою цифра вместе с оттоком туристов снижается, тем не менее, основные продукты в шаговой доступности востребованы местными жителями активно. Их ежедневная потребительская корзина в основном состоит из хлебобулочных, молока, круп. А вот активисты-туристы из-за реки предпочитают  «разносолы», колбасы, но в основном – напитки. Разумеется, не только спиртные, но и охотно большими партиями берут воду и соки. Самый щедрый покупатель, например, выкладывает за раз до 200 рублей.

– Спросом пользуются и  продукты нашего собственного производства, – акцентирует внимание на предпочтениях Галина Викторовна. – Те же голубцы, хлеб, лаваш, что готовит туровское кафе «Припять». Зимою в тренде селёдка.

Выясняем статистичный портрет посетителя торговой точки. Летом это средних лет мужчина-турист. Зимою – местный житель 40+ обеих полов. Интересуемся и образом любимого покупателя. Имелся в виду  исключительно собирательный. Получился, ну, очень персонифицированный. В общем, судите сами.

Мария Ридецкая, продавец:

— Мой? Леонид Иванович Митюрич. Это очень доброжелательный дедушка. Почти всегда, заходя за покупками, то яблоком угостит, то конфету даст. Вроде бы мелочь, а приятно. Настроение повышается.

Ольга Руссова, продавец:

— Ольга Быхан мой любимый покупатель. Она социальный работник, у которого много подопечных пожилых людей. Женщина часто закупает каждому продукты индивидуально по списку. Доброжелательность её впечатляет.

Оксана Домашкевич, оператор:

— Могу сказать только о любимых магазинах туровской зоны, поскольку занимаюсь накладными, обобщением торговых позиций и таким всем. Среди самых ответственных и добросовестных коллег – «Полесье» в Турове  и «Вересница» и «Дружба» в Вереснице.

Только факты

* Товарооборот «Замкового» в июле уже составляет 182, 5 тыс. рублей, что больше прошлогоднего аналога. Это говорит об увеличившейся покупательской способности жителей региона.

* В магазине сегодня 3187 наименований товаров.

* Галина  Краснопёрова ни разу  на протяжении 30 лет занятости в структуре Житковичскому филиалу Гомельского облПО не изменяла. «Замковым» заведует с 2018 года.

* Лучший продавец, по мнению завмага, – вежливый, терпеливый, доброжелательно услужливый.

* Лучший покупатель тот, кто покидает магазин с товарами, которыми удовлетворён на все 100%.

* За 30 лет покупатели очень изменились в сторону высокой информированности о сроках, составе и времени хранения продуктов. Дают уроки даже продавцам.

Валентина Покорчак

Фото автора