Президиум районного Совета депутатов держит на контроле работу с обращениями граждан

На очередном его заседании особое внимание было уделено вопросам работы с обращениями граждан и юридических лиц.

В ходе обсуждения, основанного на информации, представленной заведующим сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Анастасией Сулковской, депутаты рассмотрели практику реализации соответствующего закона на территории района. Была проанализирована динамика обращений, включая общее количество, а также долю коллективных и повторных обращений в 2025 году.

В дискуссии отмечалось, что работа по рассмотрению обращений в некоторых структурах требует совершенствования для соблюдения установленных сроков. Депутаты подчеркнули важность содержательного и ответственного подхода к каждому обращению, чтобы ответы заявителям были максимально полными и основанными на проверенной информации.
— Внимание к обращениям граждан — один из ключевых показателей работы органов власти. Наша задача — выстроить систему так, чтобы каждый человек получал чёткий и своевременный ответ, а его проблемы решались эффективно, — отметил председатель районного Совета депутатов Леонид Волотовский.

По итогам заседания руководителям соответствующих служб и организаций были даны рекомендации по оптимизации работы с обращениями.

Рассмотрение данного вопроса на уровне президиума подтверждает, что обратная связь от жителей находится в поле постоянного внимания депутатов. Это позволяет надеяться, что поднятые вопросы будут решаться оперативно, а данные ответы — выполняться в установленные сроки. Члены президиума также выразили уверенность, что граждане и впредь будут ответственно и обоснованно пользоваться своим правом на обращение, что является важной частью конструктивного диалога с властью, всегда готовой к открытому взаимодействию.

Светлана СЕВОСТЬЯНОВА
Фото автора